Campagne online – cosa c’è da sapere?

Internet è un mezzo che gode di una popolarità costante. Per questo motivo, è uno degli strumenti di marketing fondamentali nel processo di pianificazione delle campagne online. La promozione su Internet è particolarmente vantaggiosa anche grazie ai costi inferiori rispetto ai tradizionali mezzi pubblicitari.

L’obiettivo principale delle campagne online non è solo farsi conoscere dal pubblico, ma anche indurlo a visitare il sito e acquistare un determinato prodotto o servizio. Un vantaggio indiscutibile delle campagne online è la possibilità di adattarle al target di riferimento.

Scelta del target

La pianificazione di una campagna online dovrebbe iniziare con la definizione del target. A quale fascia di età si rivolge il messaggio? Quando si offre un prodotto o un servizio, è necessario sapere chi sarà interessato ad acquistarlo e a chi potrà essere utile, e Internet permette di determinare con precisione il gruppo di destinatari.

Una campagna rivolta a tutti, in realtà, è una campagna rivolta a nessuno. È fondamentale definire il target non solo in base all’età, ma anche al sesso, al reddito, al luogo di residenza e allo stile di vita.

Dove fare pubblicità?

Altrettanto importante è scegliere i portali che sono più visitati dai potenziali clienti. A seconda del tipo di prodotto o servizio offerto dall’azienda, ogni campagna pubblicitaria sarà posizionata su siti web diversi.

Bisogna quindi riflettere su quali portali pubblicizzare l’offerta. Le opzioni sono molteplici: dai portali settoriali, agli hobby, passando per mailing, social media e blogger noti.

Scelta della creatività pubblicitaria

Il passo successivo è la scelta della creatività. Deve essere una pubblicità via mail? O forse una campagna AdWords? Se sì, bisogna pensare alle parole chiave che saranno le più appropriate per il target.

Se si sceglie di utilizzare banner pubblicitari, è importante sapere quali sono le tendenze attuali in questo ambito. Se l’obiettivo è aumentare la consapevolezza del marchio, la creatività deve essere accattivante e memorabile. Nella pubblicità tramite banner, ad esempio, è utile utilizzare creatività dinamiche che attirano maggiormente l’attenzione.

Misurazione dell’efficacia

Esistono diversi modi per misurare l’efficacia della pubblicità online, a seconda del tipo di campagna. Tra i principali metodi di misurazione, troviamo:

• Costo per clic (Cost per Click, CPC) – il costo per ogni clic: il proprietario del sito guadagna quando l’utente clicca sulla pubblicità.
• Tasso di apertura – utilizzato nel caso dell’email marketing. Rappresenta la percentuale di email aperte rispetto al numero di messaggi inviati.
• CTR (Click-Through Rate), ovvero il tasso di clic: indica quanto spesso le persone che vedono la pubblicità cliccano su di essa. Il CTR è utilizzato principalmente per valutare l’efficacia delle parole chiave e degli annunci. Questo indicatore è spesso usato per valutare l’efficacia dei banner pubblicitari e delle campagne sui motori di ricerca.
• Tasso di rimbalzo – è la percentuale di visite su una pagina in cui l’utente ha visualizzato solo una pagina del sito prima di abbandonarlo.

Affinché la promozione su Internet abbia successo e porti i risultati desiderati, deve essere pianificata con attenzione. Deve essere originale e creativa, perché solo in questo modo catturerà l’attenzione del pubblico.

Ricordiamo che Internet è un mezzo estremamente dinamico, quindi non bisogna dare per scontato che ciò che è efficace oggi sarà altrettanto efficace domani. È importante osservare le tendenze attuali e tenerne conto nella creazione delle prossime campagne.