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    Comunicazione interna moderna in azienda, ovvero l’intranet

    Conoscenza
    Autore: Jakub Mielcarzewicz
    Data di pubblicazione: 20.11.2015

    Il corridoio, la cucina aziendale, l’ascensore o un’email inviata a tutti potrebbero non essere sufficienti quando vogliamo comunicare efficacemente con i dipendenti. Questo riguarda sia la comunicazione verticale che quella orizzontale all’interno dell’organizzazione. Uno strumento che facilita la gestione del flusso di informazioni in azienda è senza dubbio l’intranet.

    L’intranet è una rete interna aziendale. Basta una rete e un computer affinché ogni dipendente possa connettersi. Questa soluzione funziona già nelle piccole imprese. La rete interna permette una trasmissione rapida e semplice delle informazioni. Di conseguenza migliora la comunicazione in azienda, aiuta a risolvere le crisi già alla radice, calma gli animi interni e contribuisce a motivare i dipendenti.

    Accesso più facile e piacevole

    La rete interna offre ai dipendenti la possibilità di accedere alle informazioni sull’azienda. Oltre agli eventi attuali, i collaboratori possono accedere a tutti i documenti aziendali e scaricare facilmente ciò di cui hanno bisogno, ad esempio regolamenti, modelli di documenti o richieste di ferie. L’intranet rappresenta dunque una fonte delle risorse più necessarie, facendo risparmiare tempo nel riscrivere alcuni documenti e garantendo al contempo la loro correttezza. Ovviamente, se necessario, alcune informazioni possono essere bloccate e rese accessibili solo a determinati dipendenti, cosa che non è possibile con un bollettino cartaceo interno. Inoltre, la rete interna può essere una base di conoscenza nel settore in cui opera l’azienda, e i dipendenti possono supportarsi a vicenda condividendo esperienze.

    Aggiornamenti in tempo reale

    Newsletter e bollettini aziendali vengono in genere pubblicati una volta al mese. Ciò significa che i messaggi che trasmettono potrebbero non essere più attuali. La rete interna, d’altra parte, può beneficiare delle caratteristiche chiave di Internet: accessibilità, velocità e interattività. Ogni dipendente può utilizzare l’intranet; i contenuti vengono forniti istantaneamente e, cosa ancora più importante, è possibile rispondere. Questo permette a tutti di partecipare alla vita aziendale. Festività, eventi aziendali importanti, il matrimonio o il compleanno di un collega, un evento di team building o l’aggiudicazione di una gara d’appalto: grazie a una comunicazione interna efficiente, nessuno verrà escluso.

    L’accesso costante alle informazioni aggiornate è una comodità anche per i nuovi dipendenti. La rete interna può contenere una galleria di tutti i dipendenti che lavorano in azienda, insieme a informazioni sulle loro posizioni e responsabilità. In questo modo, tutti in azienda, sia i nuovi che i senior, sapranno a chi rivolgersi in caso di problemi. Grazie alla rete, hanno accesso alla struttura, alle politiche e all’organizzazione del lavoro dell’azienda. Questo rende l’inserimento dei nuovi dipendenti più rapido e semplice.

    Comunicazione efficiente

    Un buon flusso di informazioni è fondamentale in ogni organizzazione. Per i dipendenti l’intranet può diventare una piattaforma simile ai social network. Una comunicazione facile tra tutti i lavoratori sicuramente facilita e accelera ogni processo lavorativo. Inoltre è fondamentale migliorare la comunicazione verticale, cioè tra supervisori e subordinati. Sappiamo tutti quanto una comunicazione difettosa a questo livello possa ostacolare il lavoro.

    Motivazione

    Un elemento spesso trascurato nel funzionamento di un’azienda. Un dipendente motivato è un buon dipendente. La rete interna permette anche di migliorare questo aspetto, ad esempio pubblicando interviste con i dipendenti, informazioni sui loro successi e meriti per l’azienda, organizzando concorsi, iniziative, eventi o introducendo programmi di motivazione.

    Il sistema interno può essere adattato alle esigenze e richieste di ogni azienda. L’agenzia interattiva che gestisce il servizio può modificare la rete in tempo reale e occuparsi del supporto tecnico.

    L'autore: Jakub Mielcarzewicz
    Junior Project Manager, in continua crescita nell'ambito del digitale e del branding, lo condivide, mostrando una prospettiva diversa e adattando il messaggio a una fascia di utenti più giovane.

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