Was wissen Sie über Beacons?

Viele haben wahrscheinlich schon einmal das geheimnisvolle Wort „Beacon“ gehört. Es gibt viele Ideen zu ihrer Verwendung, doch in Polen ist dieses Thema noch nicht vollständig erforscht. Wissen wir, was Beacons sind und welches Potenzial in ihnen steckt? Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem Einkaufszentrum und können dort leicht das gesuchte Produkt finden oder Sie erhalten ein Signal auf Ihrem Smartphone, wenn Ihr Kind zu weit weg ist. Es gibt viele Möglichkeiten von Beacons, die wahrscheinlich noch nicht jedem bekannt sind.

Was ist dieses „Beacon“?

Beacons sind kleine Geräte mit energiesparender Bluetooth-Technologie, mit denen Smartphones oder andere Geräte erreicht werden können. Sie werden meist als eigenständige Geräte verkauft, die wir nach Belieben nutzen können, indem wir sie beispielsweise auf einem Regal montieren und in eine App integrieren.

In der Praxis bedeutet dies, dass eine Person in der Nähe des Beacons eine spezielle Nachricht über ihren aktuellen Standort erhält. Derzeit können Beacons nur mit Bluetooth-Verbindung genutzt werden, obwohl sie standardmäßig ohne Einschalten funktionieren sollen.

Chancen für Einkaufszentren

Wie lässt sich das Potenzial von Beacons beim Einkaufen nutzen? Diese Technologie ermöglicht es, die Einkaufswege und Vorlieben von Kunden zu verstehen. In der Praxis bedeutet dies, personalisierte Angebote gezielt an bestimmte Kunden zu senden – Kunden, die im Geschäft vorbeigehen, können Informationen zu den dort geltenden Angeboten oder Rabatten erhalten. Beispiel: Wir gehen an einem italienischen Restaurant vorbei und erhalten eine Nachricht über einen Rabatt auf ein ausgewähltes Gericht auf der Speisekarte.

Beacons ermöglichen es Ihnen außerdem, die gesuchten Produkte zu finden, was Ihnen Zeit spart, da Sie nicht zwischen den Regalen umherwandern müssen. Zusätzlich senden diese Geräte Benachrichtigungen über aktuelle Aktionen – und das alles, ohne den Verkäufer kontaktieren zu müssen.

Nachteile

Wie alles andere haben auch Beacons ihre Nachteile. Der größte ist, dass Informationen über Aktionen oder neue Angebote zu aufdringlicher Werbung werden können, der man nur schwer entgehen kann. Vor der Markteinführung von Beacons landete viel Spam in unseren Posteingängen, und es könnte in Zukunft noch mehr werden.

Es gibt auch Bedenken hinsichtlich Datenschutzverletzungen. Gegner von Beacons behaupten, dass die Technologie neben dem Marketing auch Daten wie den Browserverlauf oder den Standort sammelt. Manche Menschen fühlen sich möglicherweise unwohl, wenn sie wissen, dass ein Gerät ihre Bewegungen „verfolgt“.

Ein weiterer Nachteil ist, dass Beacons derzeit nur bei aktiviertem Bluetooth funktionieren. In Kombination mit einer aktiven Ortungsfunktion hält der Smartphone-Akku garantiert nicht lange.

Weitere Anwendungen

Eine der bekanntesten Kampagnen zum Thema Beacons war die von Nivea. Für die Kampagne wurde ein Werbefilm gedreht, der die Möglichkeiten der Beacons demonstrierte.
In einer Zeitung war auf der Werbeseite des Unternehmens ein Armband mit einem Sender und einem Beacon abgebildet. Diese Armbänder wurden Kindern angelegt. Sie zeigten, dass Eltern nach der Installation der entsprechenden App auf dem Smartphone die Bewegungen ihrer Kinder problemlos überwachen konnten. Entfernten sie sich zu weit, erschien eine Nachricht auf dem Smartphone. Die Werbung für diesen Kurzfilm im Internet stieß auf positive Resonanz und wurde bei den Cannes Lions ausgezeichnet.

Mit Beacons können Sie auch Objekte oder Tiere orten. Befestigen Sie das Gerät einfach an einem ausgewählten Gegenstand – Schlüssel oder Brieftasche –, installieren Sie die entsprechende App und schon sind Sie fertig!