Arten von Websites – wie unterscheiden sie sich und was ist wissenswert?

Heute ist eine Website weit mehr als nur eine Online-Präsenz. Sie ist ein Werkzeug, das den Vertrieb unterstützt, das Image stärkt, die Kommunikation strukturiert und Informationen an verschiedene Zielgruppen vermittelt. Je nach Geschäftszielen, Unternehmensgröße und Nutzerbedürfnissen nehmen Websites unterschiedliche Formen an und erfüllen verschiedene Funktionen. Wir stellen Ihnen heute unsere Typologie vor (die natürlich nicht die einzige auf dem Markt ist). Im Folgenden beschreiben wir die wichtigsten Merkmale: 1. Umfassende Unternehmenswebsites, 2. Klassische Firmenwebsites, 3. Werbe- und Produktwebsites, 4. Image-Websites und 5. Informationsportale. Jeder dieser Typen begegnet unterschiedlichen Herausforderungen und erfüllt verschiedene Aufgaben. Die Unterschiede zu verstehen, ist der erste Schritt zur Wahl einer Lösung, die die Ziele Ihrer Marke optimal unterstützt.

Typ 1. Merkmale einer umfangreichen Unternehmenswebsite.

1. Präsentation des Unternehmens/der Markengruppe/des Angebots – je nach Unternehmensgröße kann der Umfang der Präsentation sehr umfangreich sein (insbesondere bei Unternehmen mit mehreren Marken oder Tochtergesellschaften). Eine angemessene und verständliche Darstellung des Unternehmensgegenstands/der Tätigkeitsbereiche ist unerlässlich.

Grundlegende Informationen, die üblicherweise in diesem Bereich präsentiert werden:

• Wer das Unternehmen ist und was es tut,
• welche Werte es vertritt,
• welche Produkte oder Dienstleistungen es anbietet,
• welche Wettbewerbsvorteile es hat.

2. Abschnitt „Über das Unternehmen“, Präsentation der Unternehmenswerte und Unternehmenskommunikation

Ein ausführlicher Abschnitt „Über das Unternehmen“ trägt wesentlich zum Aufbau von Glaubwürdigkeit bei. Er enthält typischerweise: Mission, Vision und Werte, Unternehmensgeschichte, Struktur bzw. Management sowie Informationen zur sozialen Verantwortung (CSR, ESG). Die Darstellungsform hängt in der Regel von der Markenidentität ab.

3. Investor Relations und formelle Information

Für große Organisationen und börsennotierte Unternehmen sind formelle Kommunikationsfunktionen von entscheidender Bedeutung. Sie müssen strengen Sicherheits- und Aktualitätsanforderungen genügen.

• Veröffentlichung von Berichten und Dokumenten,
• Börsen- und Unternehmensmitteilungen,
• Veranstaltungskalender,
• Informationsarchiv, insbesondere Finanzdaten

4. Nachrichten, Kommunikation und Medien

In großen Organisationen herrscht ein reger Arbeitsalltag. Daher müssen wichtige Informationen strukturiert und ansprechend ausgewählt und präsentiert werden. Bereiche der externen Kommunikation umfassen typischerweise:

• Nachrichten und Pressemitteilungen,
• Veranstaltungsinformationen,
• Medienmaterialien (Pressemappe),
• Multimedia: Fotos, Videos, Berichte.

5. Employer Branding und Recruiting

Eine Unternehmenswebsite ist eines der wichtigsten Instrumente für Employer Branding. Typische Funktionen in diesem Bereich sind:

• Präsentation der Unternehmenskultur,
• Stellenangebote und Integration in das Rekrutierungssystem,
• Mitarbeitergeschichten,
• Informationen zu Entwicklungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen.

Für viele Bewerber ist die Karriereseite der erste Kontaktpunkt zum Unternehmen. Automatisierung wird häufig in Verbindung mit internen und/oder externen HR-Modulen eingesetzt, um die Veröffentlichung und Verwaltung von Stellenanzeigen sowie die Überprüfung von Bewerberprofilen zu vereinfachen.

6. Kontaktformulare und Anfragemanagement

Eine Unternehmenswebsite sollte die Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen erleichtern durch:

• Kontaktformulare, die auf die Art der Anfrage zugeschnitten sind,
• Kontaktdaten für verschiedene Abteilungen,
• Karten und Filialstandorte,
• Integration mit CRM- oder Helpdesk-Systemen.

Je einfacher und intuitiver die Kontaktaufnahme, desto besser die Nutzererfahrung. Angesichts der enormen Informationsflut des Alltags können übermäßig komplizierte Formulare ein Kommunikationshindernis darstellen.

7. Content-Management-System (CMS)

Eine zentrale Komponente im Hintergrund ist das Content-Management-System, das Folgendes ermöglicht:

• Eigenständige Inhaltsbearbeitung durch Business-Teams,
• Definition von Rollen und Berechtigungen,
• Genehmigungsworkflow,
• Inhaltsversionierung und -archivierung.

Ein effizientes Content-Management-System (CMS) sorgt dafür, dass die Website stets aktuell bleibt, ohne die IT-Abteilung zu überlasten. Es ermöglicht zudem mehreren Redakteuren, gleichzeitig effizient zu arbeiten. Dadurch bleibt die Website lebendig und der Inhalt kann erweitert werden, ohne dass Geschwindigkeit oder Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt werden.

8. Sprachversionen und Lokalisierungen

Für global agierende Unternehmen sind folgende Standardversionen üblich:

• Mehrsprachige Website-Versionen (teilweise auch mehrsprachige Backend-Panels),
• lokale Inhalte, die auf spezifische Märkte zugeschnitten sind,
• Verwaltung regionaler Inhaltsvarianten.

Diese Funktion unterstützt die globale Markenkonsistenz und berücksichtigt gleichzeitig lokale Bedürfnisse. Redakteure aus verschiedenen Ländern können gleichzeitig Inhalte beisteuern, ohne das einheitliche Website-Design zu beeinträchtigen.

Typ 2. Unternehmenswebsite

Eine gute Unternehmenswebsite vereint funktional einige der oben genannten Merkmale einer Corporate-Website. Aufgrund ihres Fokus und der benötigten Informationen ist sie weniger komplex. Eine Unternehmenswebsite ist heute ein strategisches Marketinginstrument und nicht nur eine ästhetische Online-Präsentation. Ihr Ziel ist es, die Aufmerksamkeit der Nutzer in echten Geschäftswert für das Unternehmen umzuwandeln.

Bereits in der ersten Sekunde sollte sie ein einzigartiges Wertversprechen vermitteln – indem sie klar aufzeigt, welches Problem sie löst und warum es sich lohnt, sich für unser Unternehmen zu entscheiden. Sie sollte sich am Entscheidungsprozess des Kunden orientieren und ihn logisch von der ersten Kontaktaufnahme über den Vertrauensaufbau (Produkt-/Dienstleistungspräsentation, Fallstudien, Expertise) bis hin zur Conversion führen.

Es sollte über mehrere Kanäle funktionieren:

• Unterstützt SEO und generiert organischen Traffic,
• stärkt Werbekampagnen als Landingpage,
• baut Markenvertrauen an Kundenkontaktpunkten auf.

Typ 3. Werbe- und Produktseite

Werbe- und Produktseiten haben ein Ziel: ein Produkt oder eine Dienstleistung so attraktiv wie möglich zu präsentieren. Sie sollen die Alleinstellungsmerkmale Ihres Produkts hervorheben und Marketingkampagnen effektiv unterstützen. Welche Merkmale sollten sie aufweisen?

1. Klare Präsentation des Produkts oder der Dienstleistung

Die grundlegende Funktion einer Produktseite besteht darin, das Angebot klar darzustellen. Der entscheidende Unterschied liegt in der ansprechenden Botschaft. Deshalb sind Werbeseiten in der Regel visuell sehr ansprechend gestaltet. Nutzer sollten innerhalb von Sekunden verstehen, was angeboten wird und warum es sich lohnt.

• Eine Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung mit Schwerpunkt auf den Vorteilen (wir vermeiden lange Texte),
• hochwertige Bilder, Videos, Animationen,
• Hauptmerkmale und Alleinstellungsmerkmale,
• Produktvarianten oder Pakete.

2. Starke und gut sichtbare Handlungsaufforderungen (CTA)

Eine Aktionsseite sollte den Nutzer schnell zur gewünschten Handlung führen. Die Art der Handlung hängt vom angebotenen Produkt/Dienstleistung ab. Auf einer Lotterieseite wäre die gewünschte Handlung beispielsweise das Ausfüllen des Teilnahmeformulars. Daher werden folgende Elemente verwendet:

• Klare CTA-Buttons (z. B. „Jetzt kaufen“, „Demo anfordern“, „Kontakt“, „Teilnehmen“, „Abstimmen“, „Spenden“),
• wiederholbare Konversionspunkte an wichtigen Stellen auf der Seite,
• einfache, intuitive Formulare mit minimalem Dateneingabeaufwand

3. Landingpages

Werbeseiten nutzen oft sehr einfache Landingpages. Eine Landingpage ist häufig eine „One-Page“ – eine einfache Startseite ohne tiefergehende Informationen –, die eine maximale Fokussierung auf ein einziges Ziel ermöglicht. Wann werden Landingpages am häufigsten eingesetzt:

• für spezifische Marketingkampagnen,
• für ausgewählte Zielgruppen,
• mit individuellen Botschaften und zeitlich begrenzten Angeboten

4. Verkaufsargumente und Social Proof

Ein wichtiges Element von Werbe-Websites ist die Glaubwürdigkeit der Marke, die sich in den Bewertungen in sozialen Medien widerspiegelt. Je realistischer, desto besser.

• Kundenrezensionen und Empfehlungen (idealerweise mit Fotos oder Aussagen von echten Personen),
• Fallstudien oder Anwendungsbeispiele,
• Kunden- und Partnerlogos,
• Zertifikate, Auszeichnungen, Forschungs- und Testergebnisse.

5. Vergleiche und Entscheidungshilfen

Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, bieten Werbewebseiten häufig Folgendes an:

• Vergleiche von Varianten oder Tarifen,
• Abschnitte mit der Frage „Für wen ist dieses Produkt geeignet?“,
• Listen mit Anwendungsgebieten und Vorteilen,
• FAQs mit Antworten auf häufig gestellte Fragen..

Je weniger Zweifel, desto größer die Chance auf Bekehrung.

6. Vertriebs- und Lead-Integration

Technische Funktionen zur Vertriebsunterstützung umfassen:

• Integration mit CRM- und Marketing-Automatisierungssystemen,
• Lead-Formulare,
• Integration mit Zahlungs- oder E-Commerce-Systemen,
• die Möglichkeit, einen Anruf oder eine Online-Demo zu vereinbaren.

Die Website wird so zu einem echten Vertriebsinstrument, nicht nur zu einer Präsentation des Angebots.

7. Personalisierung der Botschaft

Werbewebseiten nutzen zunehmend:

• Dynamische, auf den Nutzer zugeschnittene Inhalte,
• unterschiedliche Nachrichtenversionen je nach Trafficquelle,
• A/B-Tests von Inhalten und Handlungsaufforderungen (CTAs).

Personalisierung steigert die Effektivität von Kampagnen und die Konversionsrate.

Website-Design

Planen Sie ein Projekt, das im Gedächtnis bleiben soll? Wir gestalten einzigartige Websites für Marken, Persönlichkeiten, Institutionen und Events, die durch ihre Ästhetik und ihre Botschaft überzeugen.

1. Markenpräsentation und Storytelling

Die Hauptfunktion einer Bildseite besteht darin, die Geschichte der Marke zu erzählen:

• Wer wir sind und was uns auszeichnet,
• was unsere Mission und unsere Werte sind,
• welche Probleme wir lösen,
• wie wir arbeiten.

Dieser Inhalt ist erzählerischer und emotionaler Natur und dient dem Aufbau einer Beziehung zum Empfänger.

2. Einheitliche visuelle Identität

Die visuelle Identität dient der Markenbildung und sollte daher:

• Verwenden Sie konsequent die Markenfarben, die Typografie und den Grafikstil,
• präsentieren Sie hochwertige visuelle Materialien,
• nutzen Sie Animationen und Mikrointeraktionen zur Unterstützung der Botschaft.

Design ist keine Beigabe – es ist ein Schlüsselelement der Bildkommunikation.

3. Kernbotschaften und Markenvorteile

Eine visuell ansprechende Website strukturiert und hebt die wichtigsten Botschaften hervor:

• Alleinstellungsmerkmal (USP),
• Haupttätigkeitsfelder,
• wichtigste Vorteile für den Kunden.

Diese Informationen sollten kurz, verständlich und leicht zu merken sein.

4. Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen

Eine der wichtigsten Funktionen einer Markenimage-Seite ist es, die Vertrauenswürdigkeit der Marke zu bestätigen. Dies wird unter anderem durch Folgendes erreicht:

• Kunden- und Partnerreferenzen,
• Fallstudien oder Implementierungen,
• Auszeichnungen, Zertifikate und Ehrungen,
• Partner- und Kundenlogos.

Diese Elemente verstärken die Botschaft und verkürzen die Distanz zur Marke.

5. „Über uns“-Bereich und Team

Das „menschliche Gesicht“ einer Marke zu zeigen, ist ein wichtiger Bestandteil ihres Images. Typische Funktionen in diesem Bereich sind:

• Vorstellung des Teams oder der Führungskräfte,
• Fotos und Kurzbiografien,
• Organisationskultur und -werte.

Dadurch wird die Marke authentischer und näher an den Empfänger herangeführt.

6. Kontakt- und Markenberührungspunkte

Die Markenwebsite sollte eine einfache Kontaktaufnahme ermöglichen:

• Kontaktformular,
• Kontaktdaten und Standort,
• Links zu sozialen Medien.

Ziel ist es nicht, massenhaft Leads zu generieren, sondern den Aufbau von Beziehungen zu erleichtern.

Nachrichtenportal

Sie haben viele Inhalte und benötigen eine klare Struktur? Wir entwickeln stabile und skalierbare Nachrichtenportale, die Inhalte intuitiv organisieren und Nutzern einen komfortablen Zugriff auf Informationen ermöglichen.

Typische Funktionen eines Nachrichtenportals

Ein Nachrichtenportal ist eine dynamische Plattform, deren Hauptziel die schnelle Bereitstellung aktueller, zuverlässiger und ansprechender Inhalte ist. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Website lebt ein Portal vom Rhythmus der Veröffentlichungen, Aktualisierungen und der Interaktion der Nutzer. Seine Funktionen müssen sowohl die Redaktion als auch die Leserschaft optimal unterstützen.

1. Veröffentlichung und Verwaltung von Inhalten

Die Grundlage jedes Nachrichtenportals ist ein effizientes Veröffentlichungssystem, das Folgendes ermöglicht:

• Erstellung und Bearbeitung von Artikeln, Nachrichten und Sonderbeiträgen,
• Unterstützung verschiedener Inhaltsformate (Text, Video, Bildergalerien, Podcasts),
• Schnelle Aktualisierungen und Korrekturen,
• Veröffentlichungsplanung.

Für das Redaktionsteam sind Geschwindigkeit und Systemzuverlässigkeit entscheidend.

2. Die Startseite als Informationszentrum

Die Startseite dient als dynamisches Dashboard:

• Es präsentiert die wichtigsten und aktuellsten Informationen,
• ermöglicht es Ihnen, Inhalte hervorzuheben (Eilmeldungen, Themen des Tages),
• und wird häufig vom Redaktionsteam personalisiert oder manuell bearbeitet.

Das Layout muss übersichtlich, flexibel und an häufige Änderungen anpassbar sein.

3. Kategorien, Bereiche und Inhaltsverschlagwortung

Damit Nutzer die für sie relevanten Informationen leicht finden können, bietet das Portal Folgendes:

• Logische Unterteilung in thematische Kategorien,
• ein System von Schlagworten und Inhaltsverknüpfungen,
• thematische Seiten und Artikelserien.

Eine gute Inhaltsstruktur erhöht die Verweildauer auf der Website und erleichtert die Navigation im Portal.

4. Inhaltssuche

Eine interne Suchfunktion ist ein zentrales Merkmal, insbesondere für Portale mit großen Inhaltsarchiven. Sie ermöglicht Ihnen Folgendes:

• Schnell Artikel finden,
  Ergebnisse filtern (Datum, Autor, Kategorie),
  auf archivierte Publikationen zugreifen.

Für Nutzer ist dies oft der einfachste Weg, an Informationen zu gelangen.

5. Nachrichten in Echtzeit

Nachrichtenportale bieten oft Funktionen wie:

• „Live“-Bereiche,
• Live-Berichterstattung,
• Informations-Ticker,
• automatische Inhaltsaktualisierung.

Dies ermöglicht es Ihnen, auf aktuelle Ereignisse zu reagieren und ein Gefühl der Relevanz zu entwickeln.

6. Multimedia und Sonderformate

Moderne Nachrichtenportale beschränken sich nicht auf Text. Typische Merkmale sind:

• Video- und Audioplayer,
• Fotogalerien und Infografiken,
• interaktive Materialien (Karten, Zeitleisten).

Eine Vielfalt an Formaten erhöht die Attraktivität der Inhalte und das Nutzerengagement.

7. Personalisierung und Empfehlungen

Portale bieten zunehmend Folgendes an:

• Inhaltsempfehlungen basierend auf dem Nutzerverhalten,
• „Für Sie empfohlene“ Bereiche,
• die Möglichkeit, Themen oder Autoren zu folgen.

Personalisierung verbessert das Nutzererlebnis und erhöht die Kundenbindung.

8. Benutzerkonten und Abonnements

Nachrichtenportale bieten möglicherweise Folgendes an:

• Benutzerkonten,
• thematische Newsletter,
• Push-Benachrichtigungen,
• Zugang zu Premium-Inhalten oder eine Bezahlschranke.

Diese Funktionen unterstützen den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu Ihrem Publikum.

9. Interaktion und Gemeinschaft

Die Nutzerbindung wird durch Funktionen wie die folgenden verbessert:

• Kommentare zu Artikeln,
• Bewertungen und Reaktionen
• Teilen von Inhalten in sozialen Medien.

Moderation und klare Community-Regeln sind entscheidend für die Qualität der Diskussion.

10. Suchmaschinenoptimierung, Leistung und Barrierefreiheit

Das Informationsportal muss folgende Eigenschaften haben:

• Suchmaschinenoptimiert,
• schnell und skalierbar, auch bei hohem Traffic,
• verfügbar auf Mobilgeräten,
• konform mit Barrierefreiheitsstandards.

Diese Funktionen bestimmen Umfang und Stabilität der Website.