Facebook-Apps oder wie man Benutzer anzieht

Es ist keine Überraschung, dass soziale Medien im modernen Online-Marketing eine wichtige Rolle spielen. Der Internetnutzer ist nicht mehr nur passiver Empfänger von Informationen, sondern auch deren Ersteller. Internetnutzer sammeln und veröffentlichen selbst Informationen im Web, fügen Fotos hinzu, hinterlassen Kommentare, teilen Links und veröffentlichen Videos. Wie lässt sich dieses Phänomen für eine Fanpage nutzen? Mit einer Facebook-App.

Eine Fanpage reicht nicht mehr aus.

Natürlich sind soziale Profile die Grundlage für die Präsenz in den neuen Medien. Doch eine Fanpage allein reicht nicht aus, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Um Kunden für unser Profil zu gewinnen, lohnt es sich, ihnen mehr zu bieten. Apps ermöglichen eine intensivere Interaktion mit Kunden und bieten ihnen oft die Möglichkeit, sich der gesamten Community eines Profils zu präsentieren. Das motiviert sie zur Nutzung der App und macht die Fanpage-Botschaft attraktiver. Wir haben eine solche Lösung für das Profil der Detocell Academy implementiert.

Detocell Academy – ein Trainer, Ernährungsberater oder Kosmetiker – nur einen Klick entfernt!

Eine der von uns entwickelten Facebook-Anwendungen war „Get Rid of Cellulite!“ für ein Pharmaunternehmen, das das Nahrungsergänzungsmittel Detocell herstellt – ein Produkt für Frauen mit Neigung zu Cellulite. Die Anwendung war in das Facebook-Profil und die Produktwebsite integriert und fungierte als „persönlicher, mobiler Berater und Trainer“. Nach der Registrierung und Online-Diagnose erhielt der Nutzer fachkundige Pflegeberatung, eine speziell zusammengestellte Diät mit Rezepten und Kalorien sowie die Möglichkeit, ein Online-Tagebuch zu führen und die Ergebnisse zu überwachen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Expertendiagnose

Der erste Bildschirm des Tabs zeigte Informationen zum Programm, die Anwendungsdemo und eine Infografik, die das Programm Schritt für Schritt erklärt. Anschließend öffnete sich ein Registrierungsformular. Nach der Registrierung und der Angabe von Daten wurde eine Online-Diagnose durchgeführt. Diese bestand aus dem Ausfüllen eines Fragebogens (z. B. zu Gewicht, Größe, Essgewohnheiten, Beruf, Aktivitäten usw.) und dem Senden eines Fotos der betroffenen Stellen. Nach maximal zwei Tagen erhielt die Nutzerin eine Expertenmeinung und einen individuellen Ernährungsplan.

Schritt 2: Aktionsplan

Dank der Diagnose konnte die Nutzerin herausfinden, welche Art von Cellulite sie hatte, woher sie stammte und was sie dagegen tun sollte. Die Anwendung zeigte den Ausgangszustand und half bei der Planung – einem Ernährungsplan für eine Woche mit Einkaufsliste, körperlichen Aktivitäten (Training mit Ewa Chodakowska, dem Gesicht der Marke) und Unterstützung im Kampf gegen Cellulite, d. h. dem Nahrungsergänzungsmittel Detocell.

Schritt 3. Anwendung und Alltag

Die wichtigste Funktion der Anwendung war das Aktivitätstagebuch. Hier konnten Nutzer ihre Ernährung und ihre Aktivitäten regelmäßig eintragen. Das Tagebuch erinnerte an Trainingseinheiten, berechnete den Kalorienverbrauch und die Kalorienaufnahme und zeigte an, wie weit der Plan bereits umgesetzt war. Darüber hinaus ermöglichte die Anwendung die Gewichtskontrolle und löste bei BMI-Überschreitungen eine Warnung aus. Zusätzlich erhielten Nutzer Beratung von einer Kosmetikerin und einer Ernährungsberaterin.