Publicat
E-shop di una delle più grandi case editrici
Informazioni su eCommerce Publicat e la nostra implementazione
Durante la progettazione e l’implementazione di un negozio online per una delle principali case editrici polacche, abbiamo dovuto soddisfare le aspettative del nostro cliente. Il Gruppo Publicat possiede numerose pubblicazioni tematiche e la piattaforma doveva mettere in risalto i punti di forza del Gruppo, fungendo al contempo da strumento di acquisto intuitivo.
Consulenza, presupposti tecnologici e funzionalità chiave
Descrizione della funzionalità:
- Un ampio catalogo di libri, suddiviso per dipartimento, editore e autore.
- Un data warehouse centrale per diversi siti web tematici (integrazione automatica dei dati del catalogo).
- Un sistema di codici sconto.
Documentazione pre-implementazione
Dopo aver completato la documentazione iniziale, abbiamo avviato un processo di progettazione grafica per il sistema e l’app mobile. Il risultato è stato la creazione di oltre 60 visualizzazioni uniche, pronte per l’implementazione, note come mockup ad alta fedeltà.
Il gruppo Publicat è composto da diverse case editrici, come si può vedere nel grafico allegato.
Integrazioni esterne
– Integrazione del catalogo e delle vendite con l’ERP interno del cliente
– Implementazione dei sistemi di pagamento PayU e Przelewy24
– Integrazione con i sistemi logistici Pocztex, Poczta Polska e InPost
Implementazione desktop e mobile
Il lavoro di implementazione è stato suddiviso in 10 sprint (ciascuno della durata di 10 giorni lavorativi), di cui: 7 giorni lavorativi per gli sviluppatori, 4 ore per i test QA, 4 ore per le correzioni e 1 giorno per i test lato client. Ogni sprint includeva 1 giorno per le correzioni; se avessimo dovuto completare le correzioni prima, avremmo avviato un altro sprint. L’intera implementazione, inclusi sviluppo e test, ha richiesto 5 mesi.
Gestione e controllo dei progressi:
- Nel sistema Monday.com, abbiamo mantenuto una bacheca accessibile al cliente e al team, dove monitoravamo l’avanzamento del progetto.
- Il cliente ha esaminato ogni sprint e ha fornito feedback nei commenti.
- La chiusura dello sprint, il protocollo di accettazione e la liquidazione del lavoro sono stati tutti gestiti da remoto.
- Una volta completata l’implementazione, ci sono voluti circa 5 giorni per testare la versione BETA, ovvero il contenuto finale.
- Abbiamo condotto test sulla base della descrizione degli scenari di test lato business fornita dal cliente.
Preparazione per la pubblicazione dell'eCommerce
Prima di passare alla versione LIVE eCommerce, è stato sottoposto a un processo di integrazione di contenuti e a rigorosi test.
- Test manuali in un ambiente di test: abbiamo eseguito test basati su scenari di acquisto preparati dal reparto di supporto di Diamant.
- Test di carico: il nostro amministratore del server ha eseguito test di velocità e carico, incluso lo scambio di dati con SAP.
- Verifica della visualizzazione di prezzi e prodotti.
- Dopo il passaggio alla modalità live, abbiamo rieseguito i test di scenario in modalità LIVE.
Supporto
post-implementazione
Forniamo supporto tecnico al sistema da oltre sei anni. In questo periodo, si sono verificate diverse interruzioni dovute a fattori esterni, ma il nostro team le ha individuate rapidamente e ha implementato azioni correttive. Inoltre, a seguito dei cambiamenti tecnologici, abbiamo anche aggiornato la piattaforma Diamant alla versione successiva.
Durante il nostro lavoro manteniamo elevati standard di cultura del lavoro e continuità della conoscenza, ovvero:
- Il lavoro di sviluppo viene condotto in un ambiente di test 1:1 rispetto alla versione LIVE, integrato con l’ambiente di test SAP.
- Tutte le modifiche grafiche vengono prima implementate su mockup cliccabili in Figma, noti come master, e ne viene verificato l’impatto sull’esperienza utente dell’e-commerce.
- Abbiamo implementato un sistema di monitoraggio delle funzionalità chiave che testa le funzionalità dell’e-commerce ogni ora.
- Gestiamo un repository di codice.
Lettera di referenza
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