Publicat
E-Shop eines der größten Verlagshäuser
Über eCommerce Publicat und unsere Umsetzung
Bei der Konzeption und Implementierung eines Online-Shops für einen führenden polnischen Verlag mussten wir die Erwartungen unseres Kunden erfüllen. Die Publicat-Gruppe verfügt über zahlreiche thematische Publikationen, und die Plattform sollte die Stärken der Gruppe präsentieren und gleichzeitig als benutzerfreundliches Einkaufstool dienen.
Beratungsarbeit, technologische Annahmen und Schlüsselfunktionalitäten
Beschreibung der Funktionalität:
- Ein umfangreicher Buchkatalog, unterteilt nach Abteilung, Verlag und Autor.
- Ein zentrales Produktdatenlager für mehrere thematische Websites (automatische Katalogdatenintegration).
- Ein Rabattcode-System.
Dokumentation vor der Implementierung
Nach Abschluss der ersten Dokumentation führten wir einen Grafikdesignprozess für das System und die mobile App durch. Das Ergebnis waren über 60 einzigartige, implementierungsbereite Ansichten, sogenannte High-Fidelity-Mockups.
Die Publicat-Gruppe besteht aus mehreren Verlagen, wie aus der beigefügten Grafik ersichtlich ist.
Externe Integrationen
– Katalog- und Vertriebsintegration mit dem internen ERP des Kunden
– Implementierung der Zahlungssysteme PayU und Przelewy24
– Integration mit den Logistiksystemen von Pocztex, Poczta Polska und InPost
Desktop- und mobile Implementierung
Die Implementierungsarbeiten wurden in zehn Sprints (jeder Sprint dauerte zehn Arbeitstage) aufgeteilt. Davon entfielen sieben Arbeitstage auf die Entwickler, vier Stunden auf Qualitätssicherungstests, vier Stunden auf Fehlerbehebungen und ein Tag auf clientseitige Tests. Jeder Sprint beinhaltete einen Tag für Fehlerbehebungen. Sollten die Fehlerbehebungen früher abgeschlossen werden müssen, wurde ein weiterer Sprint gestartet. Die gesamte Implementierung, einschließlich Entwicklung und Tests, dauerte fünf Monate.
Management und Fortschrittskontrolle:
- Im Monday.com-System führten wir ein für den Kunden und das Team zugängliches Board, auf dem wir den Projektfortschritt verfolgten.
- Der Kunde überprüfte jeden Sprint und gab in den Sprintkommentaren Feedback.
- Sprint-Abschluss, Abnahmeprotokoll und Arbeitsabrechnung wurden alle remote abgewickelt.
- Nach Abschluss der Implementierung benötigten wir etwa fünf Tage, um die BETA-Version, d. h. den fertigen Inhalt, zu testen.
- Wir führten die Tests basierend auf der Beschreibung der vom Kunden bereitgestellten geschäftsseitigen Testszenarien durch.
Vorbereitung für die eCommerce-Veröffentlichung
Vor der Migration zu LIVE eCommerce wurde es einem Prozess der Inhaltsergänzung und strengen Tests unterzogen.
- Manuelle Tests in einer Testumgebung – wir führten Tests basierend auf Kaufszenarien durch, die von der Supportabteilung von Diamant vorbereitet wurden.
- Lasttests – unser Serveradministrator führte Geschwindigkeits- und Lasttests durch, einschließlich des Datenaustauschs mit SAP.
- Verifizierung von Preis- und Produktanzeige.
- Nach der Live-Übertragung führten wir die Szenariotests erneut im LIVE-Modus durch.
Unterstützung
nach der Implementierung
Wir bieten seit über sechs Jahren technischen Support für das System. In dieser Zeit kam es aufgrund externer Faktoren zu mehreren Ausfällen, die unser Team jedoch schnell erkannte und Korrekturmaßnahmen einleitete. Aufgrund technologischer Veränderungen haben wir die Diamant-Plattform außerdem auf die nächste Version aktualisiert.
Bei unserer Arbeit wahren wir hohe Standards der Arbeitskultur und Wissenskontinuität, d. h.:
- Die Entwicklungsarbeit erfolgt in einer 1:1-Testumgebung im Vergleich zur Live-Version, integriert in die SAP-Testumgebung.
- Alle grafischen Änderungen werden zunächst in klickbaren Mockups in Figma, sogenannten Mastern, implementiert und auf ihre Auswirkungen auf die E-Commerce-UX geprüft.
- Wir haben ein System zur Überwachung wichtiger Funktionen implementiert, das die E-Commerce-Funktionalität stündlich testet.
- Wir pflegen ein Code-Repository.
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