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    Trend nelle modalità di pagamento eCommerce nel 2016

    Conoscenza
    Autore: Adam Michańków
    Data di pubblicazione: 18.04.2016

    Gli acquisti online sono oggi una pratica comune. Gli esperti del settore ecommerce hanno individuato alcune tendenze nei metodi di pagamento che domineranno nell’anno in corso.

    Tenendo conto del comfort dei clienti, un numero sempre maggiore di operatori sceglie la vendita online, e fare acquisti senza uscire di casa sta diventando il futuro del retail. La costruzione di negozi online dovrebbe quindi considerare il massimo comfort per gli utenti, incluso l’introduzione di metodi di pagamento moderni.

    La direzione mobile

    I primi bonifici in Polonia sono stati effettuati nel 1998 da clienti di una banca. Oggi sono qualcosa di normale e si stima che oltre 20 milioni di polacchi effettuino pagamenti online per Internet, telefono o semplicemente facendo acquisti. I bonifici tradizionali stanno lasciando spazio a pagamenti online come Dotpay, molto più veloci perché non richiedono l’inserimento manuale dei dati, rendendo tutto più comodo.

    I dati del rapporto Gemius “Ecommerce in Polonia 2015” mostrano che ben il 37% dei polacchi acquista online usando uno smartphone, e uno su quattro utilizza un tablet per questo scopo. Per questo motivo, la possibilità di effettuare pagamenti tramite dispositivi mobili sta diventando sempre più importante. Gli operatori di pagamento hanno già colto questa esigenza offrendo ai negozi online gateway di pagamento responsive.

    La maggior parte delle persone che scelgono i bonifici mobili non ha molto tempo libero. I servizi di pagamento veloce sono per loro una soluzione comoda che migliora la qualità della vita e fa risparmiare tempo.

    Pagamenti posticipati

    I pagamenti posticipati rappresentano un’interessante alternativa per chi vuole effettuare un acquisto subito, ma disporrà dei fondi necessari solo in un prossimo futuro (non oltre due settimane). Al momento questo tipo di pagamento non è molto diffuso, ma si prevede che quest’anno e negli anni a venire la sua frequenza aumenterà. Il pagamento posticipato porta benefici anche ai proprietari degli e-commerce, che registrano ricavi maggiori: quei clienti che in passato rinunciavano agli acquisti per mancanza di fondi ora possono permettersi di comprare.

    Pagamenti rateali

    Questo tipo di pagamento è rivolto a chi non dispone immediatamente della somma necessaria. Il metodo è molto semplice: come suggerisce il nome, consiste nell’acquisto di un prodotto con pagamento dilazionato in rate, consentendo così a un numero maggiore di clienti di acquistare online.

    Pagamenti in valute estere

    Sempre più imprenditori decidono di vendere anche all’estero. La prima difficoltà è ovviamente la valuta estera. Tuttavia, lo scorso anno è stata trovata una soluzione grazie all’introduzione dei Pagamenti Internazionali Dotpay. Così, gli e-commerce possono effettuare transazioni non solo in zloty, ma anche in altre valute.

    Il mercato ecommerce ha un enorme potenziale. Oggi non basta semplicemente gestire un negozio online. È necessario garantire il massimo comfort al cliente anche per quanto riguarda metodi e velocità di pagamento. I negozi che seguono l’innovazione sono percepiti positivamente dai clienti e, di conseguenza, questi ultimi saranno più inclini a tornare dove fare acquisti e pagamenti è comodo.

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    L'autore: Adam Michańków
    Direttore strategico con quasi 25 anni di esperienza nella consulenza, ha sviluppato, tra le altre cose, una strategia di espansione nei mercati esteri per il Gruppo Colian (Goplana, Jutrzenka, Hellena), ha rinnovato il marchio della catena di supermercati Billa in Polonia e ha creato i concept per i marchi Polmed, WSL ed Enexon, che si sono aggiudicati il ​​prestigioso Rebrand Global Award.

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