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    E-Commerce-Zahlungstrends 2016

    Wissen
    Autor: Adam Michańków
    Veröffentlichungsdatum: 18.04.2016

    Online-Shopping ist heute alltäglich. E-Commerce-Experten haben mehrere Zahlungstrends identifiziert, die dieses Jahr dominieren werden.

    Im Hinblick auf den Kundenkomfort entscheiden sich immer mehr Unternehmen für den Online-Verkauf. Einkaufen, ohne das Haus verlassen zu müssen, wird zur Zukunft des Einzelhandels. Der Aufbau von Online-Shops sollte auf größtmöglichen Komfort achten, einschließlich der Einführung moderner Zahlungsmethoden.

    Mobile Ausrichtung

    Die ersten Überweisungen in Polen wurden 1998 von Bankkunden getätigt. Heute sind sie selbstverständlich, und Schätzungen zufolge tätigen über 20 Millionen Polen Online-Zahlungen im Internet, per Telefon oder einfach beim Einkaufen. Traditionelle Überweisungen weichen zunehmend Online-Zahlungen wie Dotpay, die deutlich schneller abgewickelt werden können, da sie keine manuelle Dateneingabe erfordern und somit bequemer sind.

    Daten aus dem Gemius-Bericht „E-Commerce in Polen 2015“ zeigen, dass 37 % der Polen Online-Einkäufe über ein Smartphone tätigen, und jeder Vierte nutzt dafür ein Tablet. Daher wird die Möglichkeit, Überweisungen über mobile Geräte zu tätigen, immer wichtiger. Zahlungsanbieter haben diesen Bedarf bereits erkannt und bieten Online-Shops responsive Zahlungsgateways an.

    Die meisten Menschen, die sich für mobile Überweisungen entscheiden, haben wenig Freizeit. Schnelle Zahlungsdienste bieten ihnen eine komfortable Lösung, die ihre Lebensqualität verbessert und Zeit spart.

    Zahlungsaufschub

    Zahlungsaufschub ist eine interessante Alternative für alle, die kurzfristig einen Einkauf tätigen möchten, aber erst in naher Zukunft (maximal zwei Wochen) über das nötige Guthaben verfügen. Derzeit wird diese Zahlungsart noch nicht sehr häufig genutzt, es wird jedoch geschätzt, dass sie in diesem und den folgenden Jahren häufiger genutzt wird. Zahlungsaufschub ist auch für Online-Shop-Betreiber von Vorteil, die dank dieser Lösung höhere Umsätze erzielen – Kunden, die zuvor aufgrund unzureichender Kontodeckung auf Transaktionen verzichtet haben, können sich nun einen Einkauf leisten.

    Ratenzahlung

    Diese Zahlungsart ist ideal für diejenigen, die momentan nicht über ausreichend Bargeld verfügen. Diese Methode ist ganz einfach: Wie der Name schon sagt, kauft man ein bestimmtes Produkt und zahlt in Raten. Das ermöglicht noch mehr Kunden, online zu bezahlen.

    Zahlung in Fremdwährungen

    Immer mehr Unternehmer entscheiden sich für den Verkauf im Ausland. Das erste Hindernis dabei ist natürlich die Fremdwährung. Letztes Jahr wurde jedoch eine Lösung gefunden: die Einführung von Dotpay International Payments. Dadurch können Onlineshops nicht nur in Zloty, sondern auch in anderen Währungen abrechnen.

    Der E-Commerce-Markt birgt enormes Potenzial. Heutzutage reicht es nicht mehr aus, nur einen Onlineshop zu betreiben. Es ist notwendig, den größtmöglichen Kundenkomfort zu gewährleisten, auch in Bezug auf Zahlungsmethoden und -geschwindigkeit. Shops, die Innovationen verfolgen, werden von den Kunden positiv wahrgenommen und kehren daher eher dorthin zurück, wo Einkaufen und Überweisungen bequem sind.

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    Über den Autor: Adam Michańków
    Strategischer Direktor mit fast 25 Jahren Erfahrung in der Beratung, entwickelte unter anderem eine Strategie für die Expansion in ausländische Märkte für die Colian Group (Goplana, Jutrzenka, Hellena), leitete das Rebranding der Supermarktkette Billa in Polen und war Schöpfer des Konzepts der Marken Polmed, WSL und Enexon, die mit dem renommierten Rebrand Global Award ausgezeichnet wurden.

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