Quality Parking
Intelligentes Parkplatzreservierungssystem
Über die Quality Parking Plattform
Wir wurden beauftragt, ein Branding-Konzept und ein Reservierungssystem für einen einzigartigen Flughafenparkplatz zu entwickeln. Warum einzigartig? Weil der Betrieb des Parkplatzes vollständig automatisiert ist – vom Kaufprozess über die App/Website über die automatische Kasse am Eingang über die mobile App bis hin zum Flughafentransfer. Unser Leistungsumfang umfasste die Namensgebung, die Gestaltung der visuellen Identität und die Entwicklung eines Online-Parkplatzmanagementsystems.
Hier geht es zum Branding-Portfolio:
https://brand4future.eu/de/portfolio/quality-parking-3/
Es lohnt sich immer, mit dem Branding zu beginnen
Startups unterschätzen oft den Designaufwand, da sie in der frühen Entwicklungsphase keine zusätzlichen Kosten verursachen möchten. Im Fall von Quality Parking hatten wir es mit einem sehr bewussten Eigentümer zu tun, der die Bedeutung der folgenden Schritte von Anfang an erkannte: 1. Strategieentwicklung; 2. Branding; 3. Plattformimplementierung basierend auf dem entworfenen Branding.
Entwicklung des Konzepts einer funktionalen Plattform
Basierend auf den Vorgaben des Eigentümers entwickelten wir eine Liste der wichtigsten Funktionen und der zugehörigen Benutzerabläufe bzw. Prozesse für zukünftige Nutzer. Die daraus resultierende Dokumentation umfasste sowohl die Website mit dem Reservierungssystem als auch die in die Parkraummanagementsysteme integrierte mobile App. Die Dokumentation enthielt außerdem eine Liste von Ansichten mit Beschreibungen der notwendigen Integrationen mit externen Systemen sowie Low-Fidelity-Modelle (d. h. Schwarz-Weiß-Materialien, die Prozesse veranschaulichen, aber keine grafischen Designs darstellen).
Welche Arbeiten haben wir in dieser Phase durchgeführt?
- Marktlösungsanalyse – Wir prüfen stets zunächst, welche Lösungen verfügbar sind und ob es ähnliche Lösungen gibt.
- Strategische und vertriebliche Annahmen – Wir analysieren die Geschäftsannahmen des Kunden und gleichen sie mit funktionalen Annahmen ab.
- Persönlichkeitsanalyse – Wir entwickeln auf Grundlage von Interviews ein Pflichtenheft für die Benutzer und erstellen anschließend eine Prozessabbildung.
Dokumentation vor der Implementierung
Nach Abschluss der ersten Dokumentation führten wir einen Grafikdesignprozess für das System und die mobile App durch. Das Ergebnis waren über 60 einzigartige, sofort umsetzbare Ansichten, sogenannte High-Fidelity-Mockups. Unser Softwarehaus eFresh implementierte diese vollständig integrierte Lösung. Als Technologie kam das Laravel-Framework zum Einsatz, das auf dem Model-View-Controller–Designmuster basiert. Die Systemintegration in die mobile App erfolgte mithilfe von React Native.
Wichtige im System enthaltene Funktionen:
- Online-Parkplatzreservierungssystem mit Bezahlsystem
- Geschäftsberichtssystem und Verkaufsrechnung
- SMS-Benachrichtigungssystem für ankommende Kunden
- Integration mit Einfahrtstoren
- Integration mit einer Anzeige der Ankunftszeit des nächsten Busses
- Benachrichtigungssystem für Busfahrer
- Integration mit Zugangskarten (Zugang zu Luxustoiletten, die ausschließlich Parkkunden vorbehalten sind)
Implementierung Front-End-Plattform
Die Implementierungsarbeiten wurden in Sprints (jeder Sprint dauerte 10 Werktage) aufgeteilt. Diese umfassten 6 Werktage für Entwicklerarbeit, 4 Stunden für Qualitätssicherungstests und 1 Tag für Client-Tests. Jeder Sprint beinhaltete 2 Tage für Verbesserungen. Bei schnellerer Projektabwicklung starteten wir einen neuen Sprint.
Fortschrittsmanagement und -überwachung:
- Im Monday.com-System führten wir ein für den Kunden und das Team zugängliches Board, auf dem wir den Projektfortschritt verfolgten.
- Der Kunde überprüfte jeden Sprint und gab in Sprintkommentaren Feedback.
- Der Abschluss jedes Sprints, das Abnahmeprotokoll und die Arbeitsabrechnung erfolgten alle remote.
- Nach Abschluss der Implementierung benötigten wir etwa 20 Werktage, um alle Funktionen, einschließlich der Integration mit dem Parksystem, zu testen und zu integrieren.
- Wir führten die Tests basierend auf der Beschreibung der betriebsseitigen Testszenarien durch, die der Kunde beschrieben hatte.
Vorbereitung zur Veröffentlichung
Plattformen
Die Vorbereitungsphase für die Veröffentlichung umfasste mehrere wichtige Schritte, die im Folgenden beschrieben werden:
Schulung nach der BETA-Implementierung
- Die Schulung zur Nutzung des Reservierungssystems und zur Darstellung der Abläufe dauerte ca. 6 Stunden.
- Außerdem führten wir eine Einweisung des Personals durch.
Vorabtests aller Sprachversionen enthalten:
- Tests von Geschäftsszenarien in allen Sprachversionen
- Test des Dokumentenaustauschs zwischen Reservierungssystem und Parkschranken, Zahlungstests
- Geschwindigkeitstests
- SEO-Optimierung
Nach Abschluss der Implementierung der BETA-Version, d. h. eines voll funktionsfähigen Systems mit Testinhalten, integriert mit Zahlungen und externen Systemen, wurde die startbereite Version übergeben.
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