Aurum Akademia Diagnosty

Das Portal der Diagnostiker-Akademie sollte den Abschluss des gesamten Lernprozesses im Rahmen des erworbenen Videokurses mit einer zertifizierten Prüfung ermöglichen. Unsere Aufgabe im Projekt bestand darin, die Erwartungen des Projektleiters zu verstehen und zu analysieren, die Implementierungsdokumentation zu erstellen und die Implementierung durchzuführen.

• Die Möglichkeit, Video-Teaser mit Schulungsausschnitten anzusehen
• Erwerb eines zeitlich begrenzten Schulungszugangs (mit festgelegter Testzeit)
• Mehrstufige Benutzerverwaltung

Im Rahmen der Vorarbeiten führten wir zunächst eine vorläufige Analyse der auf dem Markt verfügbaren Lösungen durch (keine davon entsprach jedoch den Erwartungen des Projektinhabers). Anschließend führten wir eine Reihe von Workshops durch, um Userflow-Spezifikationen zu entwickeln.

Workshop 1.
Diskussion der wichtigsten Annahmen aus Sicht des Projektträgers:

• Diskussion der Vision und der strategischen Annahmen (Entwicklungsplan, Märkte, Nutzerzahlen im Zeitraum von 1-3-5 Jahren), Sprachversionen
• Beschreibung der Personas, d. h. der Merkmale der Plattformnutzer
• Rollen in der Plattformadministration
• Erwartete Studierendenzahl und damit verbundene technische Belastungen (Ladegeschwindigkeit usw.)
• Schlüsselfunktionen der Plattform
• Diskussion der erwarteten Zahlungsmethoden und Währungen

Workshop 2

Brainstorming zum Workflow:

• Erstellung von Diagrammen zu den Prozessen verschiedener Online-Kursarten (von der Einführungspräsentation über den Kauf bis hin zur Fortschrittskontrolle und Prüfung).
• Beschreibung der Funktionen von Datenbanken zur Erfassung von Informationen über einen bestimmten Nutzer (Studierenden).
• Definition der Dokumente, die das System aufgrund formaler Anforderungen aggregieren muss.

Dokumentation und Mockups vor der Implementierung

Durch Workshops, Beratung und Analyse wurde die für die Entwickler notwendige Dokumentation erstellt.

• Ansichtenliste, technische Spezifikation der Implementierung samt Benutzerfluss – Dokumentation der Prozesse und Algorithmen auf der Plattform
• Low-Fidelity-Mockups – klickbarer UX-Prototyp zur Veranschaulichung der Funktionen und Bedienung der Plattform
• Grafische Gestaltung der einzelnen Ansichten – Desktop- und Mobile-Design der wichtigsten Ansichten
• Testinhalte – vom Kunden erstellt, mit Beschreibungen aller Unterseiten, Beispielkurs mit Videomaterial sowie allen Informationen, Fotos und Videomaterialien

Die Plattform bot zahlreiche Sonderlösungen, darunter:

• Verschiedene Kursarten mit Gebühren je nach Kursdauer,
• Die Möglichkeit, einen laufenden Kurs zu unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen,
• Zeitgesteuerter Zugang zur Prüfung zu einem festgelegten Zeitpunkt ohne Möglichkeit der Verlängerung oder Unterbrechung,
• Vorprüfungstests als Vorbereitungsmaterial für die Prüfung.

Der Entwicklungsplan für die Plattform sieht die sogenannte Multivendor-Funktion vor, d. h. die Möglichkeit der Mehrpersonennutzung der Plattform durch die Referenten der Diagnostic Academy, die ihre neuen Kurse zum Schulungsangebot hinzufügen und von der Funktionalität innerhalb des Programms profitieren können.

Die Implementierung wurde vom Entwicklungsteam durchgeführt:

• Die Implementierungsarbeiten wurden gemäß der Vereinbarung in Sprints aufgeteilt (jeder Sprint umfasst 10 Arbeitstage): 5 Arbeitstage Entwicklungsarbeit, 4 Stunden QS-Tests durch den Tester, 4 Stunden Korrekturen, 1 Tag Kundentests und 3 Tage Reserve für Korrekturen. Bei schnellerer Ausführung wurde mit dem nächsten Sprint begonnen.
• Der Kunde überprüfte den Ablauf eines Sprints anhand der Dokumentation der sogenannten Abnahmekriterien.
• Der Abschluss eines Sprints erfolgte schriftlich. Nach dessen Freigabe ging die nächste Arbeitsphase weiter.
• Nach Abschluss der gesamten Implementierung dauerte es 3 Tage, um alle Funktionen zu testen und zu integrieren.

Meilenstein: Abnahme der BETA-Version (bereit zur Einführung der Inhaltsversion mit allen Funktionen in der Testumgebung).

Ein Modul, das die Durchführung einer Prüfung, ein System zur Zertifizierung von Lernenden, die Überwachung des Lernfortschritts und den Zugriff auf die aktuellsten Informationen aus Schulungen und thematischen Materialien ermöglicht.

Wir empfehlen, dass die Inhalte vom Plattform-Betreiberteam selbstständig eingepflegt werden. Daher haben wir folgenden Prozess zur Vorbereitung der Veröffentlichung eingeführt:

• 4-stündige Online-Schulung zur Systembedienung (Schritt-für-Schritt-Anleitung aller Funktionen durch das Kundenteam)
• Bereitstellung von Benutzeranweisungen
• Unterstützung bei der Eingabe – bei Problemen unterstützte unser Projektmanager das Kundenteam
• Eingabe aller PL-Inhalte (Videoprodukte, Beschreibungen, Zertifikate, Fotos usw.)
• Tests vor der Veröffentlichung (manuelle Tests aller Prozesse, Überprüfung von Zahlungen, Dokumenten, Korrektheit der Sicherheit gegen unbefugten Zugriff, Speicherung in Datenbanken)