WISSENSZONE: Blog
In unseren Texten teilen wir die Erfahrungen, die wir in vielen Branding-Projekten aus ganz unterschiedlichen Branchen gesammelt haben. Es lohnt sich, sie zu lesen – jeder kann darin etwas für sich finden.
Geschäftsanpassung während der Pandemie

Angesichts der schweren gesundheitlichen und humanitären Krise, die durch die Coronavirus-Pandemie verursacht wurde, stehen Unternehmer weltweit vor enormen geschäftlichen Herausforderungen. Dazu gehören ein Einbruch der Kundennachfrage, erhebliche regulatorische Änderungen, Unterbrechungen der Lieferkette, Arbeitslosigkeit, Wirtschaftsrezession und zunehmende Unsicherheit. Neben der gesundheitlichen und humanitären Seite der Krise ist auch die geschäftliche Seite betroffen.
1. Welche Position können Sie während und nach der Pandemie erreichen?
Um kluge strategische Entscheidungen treffen zu können, müssen Sie die Position Ihres Unternehmens in Ihrem Umfeld verstehen. Wer sind Sie auf Ihrem Markt, welche Rolle spielen Sie in Ihrer Branche und wer sind Ihre Hauptkonkurrenten? Sie müssen auch wissen, wohin die Reise geht. Können Sie nach der Pandemie schließen und wieder öffnen? Können Sie verlorenen Boden gutmachen? Werden Sie in Konkurs gehen oder werden Sie, angetrieben von den Entwicklungen während des Lockdowns, zum Marktführer?
2. Wie sieht Ihr Plan zur Erholung von der Krise aus?
Ein Plan ist ein Fahrplan zu Ihrem angestrebten Ziel. Er sollte erklären, was Sie heute tun müssen, um Ihre Ziele morgen zu erreichen. Im aktuellen Kontext stellt sich die Frage: Was muss getan werden, um die Krise zu überstehen und danach wieder zum Geschäft zurückzukehren? Das Fehlen eines Plans verschärft die Verwirrung in einer ohnehin schon verwirrenden Situation nur noch. Überlegen Sie bei der Vorbereitung Ihrer geplanten Schritte sorgfältig, wie Sie sich erholen können.
3. Wie geht man mit Menschen und der Atmosphäre während einer Krise um?
Sie verbringen wahrscheinlich viel Zeit damit, Ihre Mitarbeiter zu überwachen, während diese von zu Hause aus arbeiten. Sie müssen wissen, dass geschäftliche Zusammenarbeit auf Vertrauen basiert. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter als Partner, dann werden sie auch in dieser herausfordernden Zeit motiviert bleiben. Eine Krise kann Menschen bei der Verfolgung gemeinsamer Ziele einander näherbringen. Sie kann sie aber auch auseinandertreiben, wenn ihre Emotionen und ihr psychisches Wohlbefinden nicht richtig im Griff sind. Wie gut war Ihr Unternehmen kulturell auf die Krise vorbereitet? Wird die aktuelle Situation die Mitarbeiter einander näherbringen oder sie auseinanderreißen? Werden Sie nach dem Ende der Pandemie ein anderes Unternehmen vorfinden? Ihre Antworten zeigen Ihnen, wo Sie jetzt stehen und wie Ihr Unternehmen nach der Pandemie aussehen könnte.
4. Welche Projekte werden dazu beitragen, menschliche Probleme in Ihrer Branche während und nach der Pandemie zu lösen?
Fast jede Branche kann die Probleme der Menschen in dieser schwierigen Zeit lösen. Manche sind unverzichtbar, wie Lebensmittel und Hygiene, andere sorgen dafür, dass uns während der Pandemie nicht langweilig wird, indem sie Arbeitsgeräte bereitstellen oder wichtige Dienstleistungen erbringen. Ein Restaurant, das aufgrund seiner geschlossenen Räumlichkeiten erhebliche Verluste erleidet, muss möglicherweise nach alternativen Wegen suchen, um in dieser Zeit Mahlzeiten auszuliefern. Es könnte auch Kochkurse gegen eine Abonnementgebühr anbieten. Sie müssen sich zwei Fragen stellen: Wie wollen Sie sich vor einer Geschäftsschließung schützen? Wie können Sie mit Ihren Dienstleistungen oder Produkten die Probleme der Menschen während der Pandemie lösen?
5. Bist du bereit zu kämpfen?
Abschließend müssen Sie die Bereitschaft Ihres Unternehmens beurteilen. Sind Sie bereit und in der Lage, die geplanten Projekte umzusetzen, insbesondere wenn ein erheblicher Teil Ihres Unternehmens bereits auf Remote-Arbeit umgestellt hat? Wir beobachten erhebliche Unterschiede in der Bereitschaft auf individueller, Team-, Organisations- und nationaler Ebene. Die verfügbaren Ressourcen sowie die Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungsprozesse variieren erheblich. Diese Unterschiede bestimmen, wer erfolgreich ist und wer nicht.
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