Fortis

Fortis Technology è uno dei principali produttori di serbatoi e componenti di grandi dimensioni in plastica in Polonia.

La nostra agenzia di branding partner ha eseguito un restyling del marchio, mentre a noi è stato affidato il compito di progettare e implementare i siti web per il marchio.

La fase di preparazione è durata circa 2 settimane, durante le quali abbiamo sviluppato quanto segue:

• Abbiamo effettuato un’analisi delle persone (buyer personas) e abbiamo identificato diversi profili, tra cui: 1. Il contadino, un gruppo chiave di acquirenti per l’azienda, per i quali i serbatoi sono un elemento fondamentale per lo stoccaggio di liquidi (carburanti, acqua). 2. Il responsabile acquisti, che gestisce la produzione su richiesta per grandi marchi (contratti), ad esempio, abbeveratoi per il bestiame.
• Abbiamo definito le funzionalità specifiche e il funzionamento del sito. Considerando l’aspetto commerciale del sito, abbiamo creato due percorsi principali, ciascuno adattato alle esigenze delle diverse personas. Ogni gruppo di utenti, in base alle proprie necessità, ha avuto la possibilità, ad esempio, di configurare un serbatoio o definire le proprie esigenze produttive.
• Abbiamo preparato una bozza della pagina principale, sia nella versione mobile che desktop, per illustrare le linee guida e ottenere una prima approvazione da parte del cliente.

Il lavoro di progettazione ha incluso: la preparazione della concezione per l’architettura delle informazioni, lo sviluppo di prototipi completamente cliccabili in Figma, la creazione dei contenuti e l’implementazione di 4 siti web che costituiscono l’ecosistema informativo del marchio.

FortisTechnology – il sito principale che mostra l’intera gamma di attività dell’azienda, insieme a 3 sotto-siti dedicati a specifici gruppi target per campagne separate (fortistank, fortisroto e xtank).

Sul sito fortisroto.com abbiamo illustrato il processo di formatura rotazionale, mentre x-tank.pl è stato arricchito con una presentazione interattiva dei prodotti offerti dall’azienda.

Il sito più complesso è stato quello dedicato ai serbatoi per liquidi operativi e acqua prodotti da Fortis. Per Fortis Technology abbiamo creato, tra le altre cose: un configuratore di serbatoi (per permettere agli acquirenti di configurare autonomamente l’equipaggiamento del serbatoio), una mappa con la localizzazione dei distributori in tutta la Polonia, una presentazione interattiva dei prodotti, un modulo di contatto con il cliente, integrato con il sistema ERP interno dell’azienda.

Ogni processo di implementazione nella nostra azienda ha un programma definito, tappe intermedie e tempo dedicato ai test. Per Fortis, il processo di sviluppo è durato circa 4 mesi.

Il lavoro di implementazione è stato suddiviso in sprint (ogni sprint aveva 5 giorni lavorativi), di cui: 4 giorni lavorativi per gli sviluppatori, 2-4 ore per i test di controllo qualità da parte del tester, 2-4 ore per le correzioni e 4 ore per i test lato cliente. In ogni sprint, abbiamo pianificato un breve periodo di tempo per le correzioni, dato l’ambito di lavoro relativamente ridotto; in caso di completamento più rapido, abbiamo avviato lo sprint successivo.

Gestione e controllo dei progressi:

• Nel sistema Monday.com, abbiamo mantenuto una bacheca accessibile al cliente e al team, dove monitoravamo l’avanzamento del progetto
• Il cliente ha esaminato ogni sprint e fornito feedback nei commenti
• La chiusura dello sprint, il protocollo di accettazione e la liquidazione del lavoro sono stati tutti gestiti da remoto
• Una volta completata l’implementazione, ci sono voluti circa 4-5 giorni per testare la versione BETA, il che significa che era pronta per i contenuti

Mantenendo le metodologie di lavoro del progetto sopra descritte, le nostre implementazioni vengono completate entro le scadenze previste.

Fortis, nel realizzare con noi il progetto di branding e digitale, ha posto grande enfasi sulla credibilità, affidabilità e veridicità dei contenuti e delle immagini presentate. Abbiamo realizzato sessioni fotografiche che mostrano la fabbrica, il vero team al lavoro, e abbiamo scritto i testi basandoci sulla competenza del nostro cliente. Il lavoro sui contenuti, considerando l’estensione e la necessità di scattare fotografie, è durato circa 1 mese.

Per ogni implementazione, il processo di preparazione per la pubblicazione è simile. Il nostro obiettivo è mantenere alta la qualità e evitare errori durante il trasferimento su LIVE.

• Versione BETA – viene creata come un meccanismo completo, pronto per essere gestito dagli amministratori e redattori del cliente, con tutte le funzionalità operative. Su questa versione, il cliente ha lavorato per completare i contenuti.
• Formazione e supporto per l’amministratore del cliente sulla versione BETA – come prassi, forniamo una formazione e, in caso di problemi, offriamo assistenza al team del cliente.
• Inserimento dei contenuti nelle versioni linguistiche – nel caso di Fortis, in 5 lingue diverse.
• Test manuali nell’ambiente di staging, compresi moduli, link ai social media, integrazioni esterne (compresa l’invio delle offerte ai sistemi interni del cliente).
• Ottimizzazione della velocità di caricamento del sito.
• Ottimizzazione SEO, attivazione delle basi di remarketing, e misurazione delle prestazioni del sito web.