L’impatto del Coronavirus su marketing, e-commerce e pubblicità

L’attuale pandemia di coronavirus sta influenzando ogni aspetto della nostra vita, da dove andiamo e come trascorriamo il nostro tempo, alle priorità che stabiliamo e a come spendiamo i nostri soldi. Questo, ovviamente, ha implicazioni di vasta portata per il marketing, la pubblicità e l’e-commerce, così come per molti altri settori, come i viaggi, l’intrattenimento e i beni di largo consumo.

Solo il 14% delle campagne di marketing nel Regno Unito prosegue “come previsto”

In effetti, l’attuale incertezza ha avuto un impatto significativo sulle strategie di marketing, poiché le organizzazioni si adattano alle mutevoli esigenze e si concentrano sulla fornitura di prodotti e contenuti esclusivamente digitali. Il 62% dei professionisti del marketing ha affermato che le proprie strategie di marketing sono cambiate alla luce del COVID-19, rispetto a una percentuale molto più bassa, il 18%, registrata in poche settimane.

L’aumento delle organizzazioni che hanno deciso di modificare, adattare o sospendere le proprie strategie di marketing da metà marzo traccia un quadro chiaro del crescente impatto del coronavirus nel settore.

Il 69% delle organizzazioni del Regno Unito sta assistendo a un calo della domanda dei propri prodotti e servizi

E-commerce

Gli ordini di e-commerce di moda in Italia sono aumentati del 28% tra il 28 marzo e il 1° aprile, con un aumento del 13% del fatturato del settore, secondo i dati del COVID-19 Commerce Tracker quotidiano di Emarsys.

Negli ultimi due mesi, i rivenditori di moda italiani hanno registrato un calo del 40% degli ordini, poiché il Paese è diventato una delle regioni più colpite al mondo al di fuori della Cina continentale. Nello stesso periodo, il fatturato del settore è diminuito del 26%.

Finora, l’Italia ha registrato il calo maggiore degli ordini di moda rispetto ad altre regioni come Stati Uniti, Regno Unito e Francia, il che significa che il ritorno alla normalità potrebbe richiedere molto più tempo. Tuttavia, è importante notare che queste regioni sono in ritardo di diverse settimane nell’affrontare il virus, quindi l’impatto comparativo completo resta da valutare.

Ora che il lockdown in Italia sta lentamente iniziando ad allentarsi, sembra che i consumatori siano più propensi ad aumentare le loro abitudini di acquisto di prodotti non essenziali come l’abbigliamento e, sebbene la ripresa del settore sia lenta, sembra essere costante.

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Secondo il Guardian, l’emittente britannica ITV ha dichiarato di prevedere un calo di almeno il 10% dei ricavi pubblicitari ad aprile. I ricavi pubblicitari dell’azienda sono in calo da marzo, poiché alcuni marchi, in particolare nel settore dei viaggi, hanno deciso di sospendere la pubblicità fino a nuovo avviso. Il calo di marzo è stato più grave di quanto inizialmente previsto dagli analisti, portandoli a prevedere un calo del 10% per il mese successivo.

Oltre alla sospensione delle attività di marketing da parte delle agenzie di viaggio, altri eventi, come il rinvio del nuovo film di James Bond e l’incertezza che circonda gli Europei di calcio di quest’estate, probabilmente avranno un ulteriore impatto sui ricavi pubblicitari di ITV.

Social Media

Un’analisi di SocialBakers ha stimato il CPM (costo per mille impressioni) medio della pubblicità sui social media per i brand a 0,81 dollari, una cifra in costante calo dall’inizio dell’epidemia di coronavirus. L’ultima stima è inferiore alla metà del CPM di novembre 2019, che aveva raggiunto il picco di 1,88 dollari. Categorie specifiche di brand come telecomunicazioni ed elettronica di consumo hanno registrato un calo analogo nei primi tre mesi del 2020.