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    Otvarta

    Online-System zur Verwaltung von Telefonabos

    Stichworte: Branding, eCommerce, eShop, Integration mit ERP, Integration mit Zahlungssystemen, Integrationen mit der Lieferlogistik, Wordpress/WooCommerce, WSM-Integration
    Branchen: Telekommunikation

    Über Otvarta und unsere Aufgabe

    Im Auftrag von SATFilm entwickelte unsere Branding-Agentur eine Strategie und gestaltete eine neue Marke für das Mobilfunknetz von Otvarta. Das Projekt basierte auf der Infrastruktur von Polkomtel und erforderte die Entwicklung einer Website, die in die internen Systeme von SATFilm und Polkomtel integriert war. Unsere Aufgabe bestand darin, eine Website mit E-Commerce-Funktionen und einem Abrechnungssystem für Partner (autorisierte SIM-Karten-Anbieter) zu entwerfen und zu implementieren.

    Das Branding-Projekt finden Sie unter:
    https://brand4future.eu/de/portfolio/otvarta-3/

    Dokumentation
    und Vorimplementierungsarbeiten

    Die Vorarbeiten erfolgten im Workshop-Verfahren und umfassten:

    eFresh vor Workshop 1:

    Wettbewerbsanalyse – Ermittlung der Nutzerpfade im Frontend der Website
    Kunde vor Workshop 1:
    Erstellung von Preislisten, Beschreibung der Anforderungen an Preis- und Werbepräsentation, Beschreibung der Anforderungen an die Integration mit dem internen System des Kunden und der Mobilfunktechnologie (Infrastrukturanbieter)

    Workshop 1. Detaillierte Besprechung der Funktionalitäten der Website, einschließlich der Besonderheiten (Startseite, Login, Angebotsansicht, Aktionsarten, Preislisten, zusätzliche Unterseiten, Karte der autorisierten Verkaufsstellen)

    Nach Workshop 1 hat eFresh Folgendes vorbereitet:

    1. Liste einzigartiger Ansichten und spezifischer Funktionen
    2. Entwicklung eines Userflows aus Käufersicht
    3. Erstellung einer API für Integrationszwecke (Bestellungen, Marketingeinwilligungen)
    4. Erste Low-Fidelity-Mockups: Mobile Startseite, Angebotsansicht, Warenkorb, Profil- und Verlaufsansicht
    5. Erstes Grafikdesign für die Home-Desktop- und Mobile-App

    Workshop 2 (online). Präsentation des Userflows, der Low-Fidelity-Mockups und des Home-Konzepts.
    1. Runde mit Kundenkorrekturen und -kommentaren.
    Meilenstein: Schriftliche Freigabe der Ansichtsliste, des Userflows, der Low-Fidelity-Mockups und des Grafikdesigns.

    Workshop 3. Integrationsdiskussion

    1. Integrationsanalyse: Wir überprüften, dass die erwarteten Integrationen die vorgeschlagenen Low-Fidelity-Grafiklösungen nicht beeinträchtigen würden.
    2. Wir entwickelten die Integrationsdokumentation in Zusammenarbeit mit dem internen Systemanbieter des Kunden und einem Mobilfunkvertreter. Der externe Anbieter entwickelte die API für die internen Systeme des Kunden, und wir stellten die Verbindung über eine auf der Website angezeigte API her.

    High-Fidelity Modelle

    Aufgrund der spezifischen Art der Implementierung (wenige Benutzeransichten, umfangreiche Backend- und Integrationsarbeit) war die Erstellung der Benutzeransichten nicht zeitaufwändig und dauerte etwa zwei Wochen. Zusätzlich zu den Abonnentenansichten erstellten wir auch Desktop- und mobile Ansichten für die Partnerzone, ein Abrechnungsprogramm für autorisierte Händler.

    Makietowanie high fidelity dla marki Otvarta

    Einzigartige Funktionalitäten

    • Datenaustausch mit den Abonnentenverwaltungssystemen von SatFilm und Polkomtel (Nutzerregistrierung, Vertragsabschluss, Rufnummernzuweisung, Zusatzoptionen)
    • Partnerprovisionssystem mit Karten- und Service-Desk-Kommunikationsmodul (individuelle Berechnung der Provisionskonditionen, Dokumentation (Rechnungen und Verträge), Zahlungsstatus)
    • Integration mit dem Otvarta-Callcenter (Rechnungsübersicht, Abonnentenkommunikationsmodul)
    • Geschäftsberichte (Informationen zur Abonnentenanzahl, Anzahl der von einem Partner gewonnenen Abonnenten, Abrechnungsstatus)

    Vorbereitung für die Veröffentlichung

    Bei der Vorbereitung der Website und ihrer Integration für die Veröffentlichung bestand eine Hauptaufgabe darin, ihre Funktionalität gründlich zu testen. Wir überprüften sowohl den Informationsfluss zwischen der Website und dem Polkomtel-System als auch dem Kundensystem.

    Im Rahmen der Vorarbeiten haben wir Folgendes durchgeführt:

    • Überprüfung aller Funktionen (Formulare, Integrationen, dynamische Logik, Datenbankspeicherung)
    • Responsivitätstests (Mobil, Tablet, Desktop)
    • Inhaltsprüfung: Rechtschreibung, Links, Metadaten, SEO-Tags

    Nachdem wir die Produktionsumgebung (LIVE) vorbereitet hatten, haben wir die Website migriert.

    • Exportieren der Datenbank und Dateien aus dem Staging-Server
    • Importieren auf den Produktionsserver
    • Überprüfen der Permalink-Strukturen
    • Einrichten eines SSL-Zertifikats + Erzwingen von HTTPS
    • Aktivieren des Cachings – nach dem Testen der Website-Funktionalität
    • Optimieren der Ladegeschwindigkeit (CSS/JS-Minimierung, Lazy Loading, Bildoptimierung)
    • Hinzufügen von Google Analytics und Google Tag Manager – für zukünftige Kampagnen
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    Haben Sie eine Vision, die Sie umsetzen möchten?

    Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, eine Marke aufzubauen, die den Markt erobert.


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